Ergo Mobile Service

Ergo Mobile Service: die App, die Serviceberichte für Technikereinsätze beim Kunden vereinfacht.

Digitalisiere den gesamten Arbeitsablauf deiner Techniker – von der Einsatzplanung bis zur Rechnungsstellung. Verzichte auf Papier, optimiere die Abläufe und verbessere die Kommunikation zwischen Außendienst und Backoffice.

Funktionen

Einfache und schnelle Serviceberichterstellung, überall und jederzeit

Ergo Mobile Service überbrückt die Lücke zwischen Technikern und Verwaltung. Die App macht die Erstellung von Serviceberichten einfach und präzise und fördert die Zusammenarbeit zwischen operativen Teams und Administration.

Alle laufenden, abgeschlossenen und offenen Einsätze jederzeit klar auf deinem Smartphone sehen. Weise verfügbare Techniker in Echtzeit zu, vermeide Wartezeiten und organisatorische Ineffizienzen.

Einsatzhistorie
Einfache Bedienung
Echtzeit-Updates

Alle Arbeitsschritte direkt beim Kunden abschließen: Arbeitsstunden, verwendete Materialien und Reisezeiten erfassen, Fotodokumentation hinzufügen und den unterschriebenen Einsatzbericht sofort ausstellen, ohne nachträgliche Nachbearbeitung im Büro.

Arbeitsstunden
Verwendete Materialien
Unterschriebener Einsatzbericht

Die Kartenansicht zeigt dir in Echtzeit alle geplanten Termine sowie Termine in deiner Nähe. Plane die effizienteste Route, reduziere Fahrtzeiten zwischen den Kunden und erhöhe die Anzahl der täglich abgeschlossenen Einsätze.

Karte mit Terminen
Routenplanung

Verknüpfe deine Wartungsverträge direkt mit geplanten Einsätzen, die automatisch zu den festgelegten Terminen generiert werden. Verzichte auf manuelle Planung, reduziere das Risiko von Versäumnissen und stelle pünktliche Einsätze bei jedem Kunden sicher.

Wartungsverträge
Automatisch geplante Einsätze

Organisiere alle geplanten Aufgaben präzise, indem du Verfügbarkeit und Abwesenheiten deiner Techniker auf einen Blick siehst. Weise jeden Einsatz der passenden Fachkraft entsprechend Qualifikation und Standort zu, reduziere Fahrzeiten und maximiere die Team-Effizienz.

Klare Einsatzplanung
Einsatzzuweisung
Technikerverfügbarkeit

Die einfachste Lösung zur Erstellung von Serviceberichten

Ergo Mobile Service vereinfacht die Verwaltung von Wartungseinsätzen, steigert die operative Effizienz und verbessert die Kostenkontrolle. Ob Reparaturen, technischer Service oder Installationen beim Kunden – alles wird in Echtzeit aktualisiert und ist vollständig in das Ergo ERP integriert.

Im Büro kommen täglich verlässliche Daten an – bereit für Lohnabrechnung oder Nachkalkulation.

Stunden und Tätigkeiten werden direkt erfasst und ans Büro geschickt – ganz ohne Warten.

Dank Digitalisierung braucht’s keine Zettelwirtschaft mehr – weniger Telefonate, keine E-Mails hin und her.

Keine doppelte Eingabe, keine unleserlichen Notizen – alles klar und vollständig.

Berichte werden digital verschicken spart Zeit, Geld und Platz im Aktenschrank.

Alle Daten landen automatisch in Ergo – so sind Büro, Baustelle und Monteure immer auf dem gleichen Stand.

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iOS e Android

Alle Apps von Infominds sind auf Deutsch, Englisch und Italienisch verfügbar – für iOS und Android, auf Smartphone und Tablet.

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ERP-Integration

Alle in der App erfassten Daten aktualisieren in Echtzeit die Informationen im ERP-System.

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Support

Kontinuierlicher technischer Support und regelmäßige Updates sorgen dafür, dass die App stets effizient und auf dem neuesten Stand bleibt.

le risposte che stavi cercando

Domande e risposte sulle nostre App

Unser Support-Team ist sowohl auf Italienisch als auch auf Deutsch für dich da. Mit Standorten in Verona, Brixen, Bozen und München erhältst du schnellen und professionellen Support in deiner Sprache – für technische Anliegen ebenso wie für kaufmännische Informationen.

Nein, die App funktioniert nicht offline. Eine aktive Internetverbindung ist erforderlich, um sie zu nutzen.

Ja, die Verantwortlichen haben ein integriertes Dashboard im ERP-System zur Verfügung, um in Echtzeit den Verlauf der Einsätze, die Zuweisungen und den Status der Aktivitäten zu überwachen.

Ja, eine kostenlose Demo ist verfügbar. Sie können alle Hauptfunktionen testen und bewerten, ob sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

Ja, die App benötigt eine Internetverbindung, um korrekt zu funktionieren und sich in Echtzeit mit dem zentralen ERP-System zu synchronisieren. Dies gewährleistet, dass alle Informationen immer aktuell sind.

Kostenlose Vorführung

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Füllen Sie das Formular aus, und wir zeigen Ihnen, wie Ergo Mobile Service die Arbeit Ihrer Techniker vereinfacht und alle Serviceberichte digitalisiert. Buchen Sie jetzt eine Kostenlose Vorführung mit einem unserer Experten.

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